No he recibido mi paquete

Antes de contactarnos en relación con la no recepción del paquete, por favor comprueba lo siguiente:

 

Si has sido seleccionado(a) para esta campaña (recepción de nuestro correo indicando la selección, botón «Completar mis misiones» en tu cuenta, en nuestra web o aplicación).

 

Si estás entre los seleccionados, puedes contactarnos para que podamos informarte sobre el estado de envío del paquete.