En primer lugar, debes comprobar el contenido de tu pack en el correo de bienvenida. Ahí encontrarás la información detallada de su composición. Si detectas que falta algún elemento, no dudes en contactarnos.
Si no has recibido directamente el producto en tu pack, en caso de nuestras campañas alimentarias, puedes estar tranquilo(a), ya que es totalmente normal. Por motivos de higiene no podemos enviar el producto fresco directamente por correo postal. Normalmente te enviaremos vales de descuento por el valor total para que puedes adquirir de forma gratuita el producto en las tiendas.
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