Avant toute chose, nous vous invitons à vérifier le contenu de votre pack sur votre courrier de bienvenue. Vous y retrouverez le détail de sa composition. Si vous remarquez qu’il manque un élément, n’hésitez pas à nous contacter.
Si vous n’avez pas reçu directement le produit dans votre pack, dans le cas de nos campagnes alimentaires, rassurez-vous c’est tout à fait normal. Nous ne pouvons vous expédier, pour des raisons d’hygiène, votre produit frais directement par voie postale. Vous avez normalement reçu des bons de réduction à valeur intégrale vous permettant de récupérer gratuitement votre produit en magasins.
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