Je ne reçois pas les produits alors que j'ai participé aux campagnes

Veuillez à bien vérifier si vous avez été sélectionné(e) pour cette campagne. Pour cela, vérifiez si nous vous avons envoyé un mail vous indiquant votre sélection (n’hésitez pas à vérifier dans vos spams ou courriers indésirables) et vérifiez si la campagne apparaît bien dans la section "Mes programmes ambassadeur" dans la rubrique "Campagnes" de votre profil. 

Si ce n’est pas le cas, vous n’avez malheureusement pas été retenu pour cette campagne cette fois-ci mais nous croisons les doigts pour vous pour les prochaines fois.

Si dans le cas contraire, vous avez bien été sélectionné(e), rendez-vous dans le thème « Logistique » du centre d'aide.