Non ho ricevuto il mio pacco

Prima di tutto ti invitiamo a verificare:

Se sei stato selezionato/a per questa campagna (ad esempio attraverso la ricezione della nostra email di conferma dell'avvenuta selezione)

Se hai ricevuto la nostra email nel quale viene indicato il numero di spedizione del pacco (se non l'hai ricevuta, è probabile che il pacco non sia stato ancora spedito). 
Ricorda che puoi trovare il numero di spedizione sul tuo account Sampleo, nella rubrica "Le mie missioni". 

Non esitare a contattare i servizi postali con il tuo numero di spedizione del pacco, oppure a chiedere ai tuoi vicini o al portiere del tuo condominio nel caso in cui l'avessero ritirato loro al tuo posto.