Ainda não recebi o produto

Antes de nos contactar sobre o não recebimento do seu produto, convidamo-lo a verificar :

• Se tiver sido seleccionado para esta campanha (recepção do nosso e-mail indicando, por exemplo, que foi seleccionado)
• Se recebeu o nosso e-mail indicando o número de seguimento da sua encomenda (se não for este o caso, pode significar que a sua encomenda ainda não foi enviada). 
  Note que também é possível encontrar o seu número de envio no seu perfil de Sampleo em "Minhas missões". 
• Pode acompanhar a entrega da sua encomenda.

Não hesite em contactar os serviços postais com o seu número de rastreio de encomendas, ou pergunte aos seus vizinhos ou ao seu responsável.

Contacte-nos : 

Brazil : [e-mail]